Public

Directeurs ou directeurs adjoints d'établissement - Dirigeants d'association gestionnaire - Cadres en établissement ou service social ou médico-social – Responsables qualité - Professionnels des établissements et services sociaux et médico-sociaux.

Objectifs

• Définir son cadre évaluatif
• Déterminer les acteurs au projet
• Préciser les modalités de pilotage et d’animation du projet
• Construire et organiser le projet

Programme

Rappel du cadre légal et des finalités de l’évaluation interne

Les principes de l’évaluation interne

• L’engagement dans la dynamique de projet
• L’organisation de la participation de tous : rôle et modalités (personnel, usagers, familles et représentants légaux, partenaires, financeurs)

Le montage du projet

• La définition du cadre évaluatif : recueil d’information, questionnement évaluatif, référentiel…
• Le choix de la méthode
• Le pilotage et la coordination du projet : rôle et la composition des instances (comité de pilotage, groupes de travail, référents qualité)
• La planification du projet et la programmation des travaux
• L’estimation de la charge de travail et l’évaluation financière du coût

La mise en œuvre de l’évaluation interne

La communication autour de l’évaluation interne tout au long de la démarche

• Les cibles, objectifs, et des modalités de communication
• L’élaboration d’un plan de communication

Démarche pédagogique

Exposés théoriques, études de cas concrets, partages d’expériences, débats

Profil de l’intervenant

Spécialiste de la qualité des ESMS

Durée

2 jours

Modalités

Intra. Inter. Formation action.