Public

Directeurs ou directeurs adjoints d'établissement - Dirigeants d'association gestionnaire – Responsables de la communication et du développement - Cadres en établissement ou service social ou médico-social

Objectifs

• Savoir préparer et structurer une intervention en tenant compte des attentes de l’auditoire et des règles spécifiques de l’expression orale
• Maîtriser ses inhibitions, son trac et ses émotions
• Présenter un projet d’une manière vivante et attractive
• Susciter et répondre aux questions et aux objections de l’auditoire
• Adapter son expression orale à différentes situations et à différents interlocuteurs.

Programme

• Les techniques et méthodes pour préparer efficacement une intervention en public : messages, structure, enchaînement d’idées, démonstration, incitation à l’action, supports visuels
• La gestion du « trac », l’utilisation positive du stress
• Les clés de la prise de parole en public : le cadre, l’intervenant, le public, le discours, les supports
• La qualité de la prise de contact avec les participants, la structuration du contenu, l’argumentation, la clarté de l’expression orale
• La maîtrise des processus de communication verbale et non-verbale
• Les techniques pour capter et préserver l’intérêt du public

Démarche pédagogique

Mises en situation, brefs exposés théoriques études de cas concrets, partages d’expériences, témoignages

Profil de l’intervenant

Spécialiste de la communication associative et des ESMS

Durée

2 jours

Modalités

Intra. Inter.