Formation déployer une stratégie de communication interne et externe

Contexte

Savoir communiquer sur les activités que l’on déploie permet de donner du sens au projet associatif, comme au projet d’établissement et de service et donne les moyens à chaque partie prenante d’y adhérer. La structure peut ainsi accroître sa crédibilité, développer sa notoriété et favoriser ses collaborations, ou ses partenariats.

Public

Directeurs ou directeurs adjoints d'établissement - Dirigeants d'association gestionnaire - Cadres en établissement ou service social ou médico-social

Objectifs

  • Mesurer les enjeux de la communication des associations et des ESMS
  • Définir une stratégie institutionnelle de communication
  • Identifier les différents niveaux et outils de communication
  • Utiliser les bons outils pour faire circuler l’information
  • Elaborer des supports de communication

Programme

  • La communication des associations et des ESMS : les spécificités
  • Les enjeux et les spécificités
  • Les différents niveaux de communication externe
  • Les outils mobilisables
  • La stratégie de communication externe
  • L’élaboration : les cibles (professionnels, bénévoles, usagers, adhérents), les objectifs, les messages, les outils
  • Le diagnostic : état des lieux des actions et outils, techniques de recueil des informations
  • Les supports de communication adaptés : l’organisation d’évènements, les relations avec la presse, internet, les plaquettes…

Démarche pédagogique

Exposés théoriques, études de cas concrets, partages d’expériences, débats

Profil de l’intervenant

Spécialiste de la communication associative et des ESMS

Durée

2 jours

Modalités

Intra. Inter. Formation action.
 

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