Contexte

Réaliser un entretien avec un enfant demande certes du tact et de la patience, mais l’exercice impose également une méthode. Cette formation permettra ainsi de renforcer les compétences des professionnels.

Public

Professionnels d’établissements et services sociaux et médico-sociaux en charge des missions de prévention et de protection de l’enfance

Objectifs

• Savoir adopter une posture d’écoute et d’échange
• Maîtriser les différentes techniques d’entretien avec un enfant

Programme

Les attitudes à adopter face à un enfant

• Les premières phases de la communication avec un enfant : les échanges verbaux et non verbaux
• Comment susciter la confiance d’un enfant ? L’empathie, le silence accepté, se laisser le temps nécessaire

Les conditions optimales pour un entretien réussi

• La juste distance : définition et périmètre
• Les obligations du professionnel et les points d’attention
• L’évaluation de la fiabilité de la parole de l’enfant

Outils et postures

• Développer l’observation, l’écoute active, le silence
• Privilégier la reformulation, la répétition, la clarification plutôt que le jugement, l’interprétation et l’ordre
• Favoriser l’organisation d’un entretien en binôme
• Définir un guide d’entretien

Les différentes configurations d’un entretien avec un enfant et les méthodes d’animation d’un entretien : le tout petit, l’enfant, l’adolescent
Le déroulé d’un entretien

• Les différentes formes d’entretien (directif, semi-directif, libre) : avantages et inconvénients
• Les conditions de l’échange et du dialogue
• Mises en situation

Durée

2 jours

Démarche pédagogique

Alternance d’apports théoriques et pratiques, un travail à partir d’échanges sur les expériences des participants. La formation intégrera des ateliers de mise en situation. Un livret pédagogique sera confié aux participants.

Profil des intervenants

Psychologue ou travailleur social issu de la protection de l’enfance

Modalités

Intra.