Arabesque accompagne les structures dans leurs démarches de :

Création d’associations

• élaboration des statuts et du règlement intérieur
• conception du projet associatif et mise en œuvre de la gouvernance associative
• recherche de partenariats
• recrutement et management des bénévoles…

Réalisation ou actualisation de projets associatifs

Développement de projet et stratégie

• identification des besoins des usagers et des réponses à y apporter
• montage et structuration d’un projet (ouverture d’un établissement ou d’un service, création d’une nouvelle activité et/ou d’une nouvelle prestation pour l’usager, animation et actions collectives…)

Elaboration, actualisation ou amélioration des outils de la loi du 2 janvier 2002

• projet d’établissement et de service, livret d’accueil, projet personnalisé, règlement de fonctionnement, contrat d’accueil ou document individuel de prise en charge…

Amélioration continue de la qualité de la prise en charge

• conduite de la démarche qualité (structuration d’un système qualité, audit qualité, enquête de satisfaction…)
• élaboration de procédures, protocoles et harmonisation des pratiques
• détection des risques de maltraitances
• conception d’outils de promotion de la bientraitance (mise en place et animation d’un comité d’éthique, guide des bonnes pratiques, guide du signalement…)
• mesure de l’impact social

Renforcement de la prise en compte de la parole des usagers

• enquêtes de satisfaction,
• expression, participation (Conseil de la vie sociale, groupe de paroles, participation à la vie associative…)

Gestion de ressources humaines

• accompagnement à la gestion des ressources humaines : recrutement, fiche de poste/de fonction, bilan social…

Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

• élaboration d’outils prospectifs
  • entretien annuel d’évaluation,
  • détection des potentiels, diagnostic du portefeuille de compétences des acteurs de l’association et des compétences requises par les projets qu’elle porte,
  • plan de formation stratégique,
  • prévention des risques sociaux et médico-sociaux,
• gestion des âges (pyramide des âges, adaptation de l’emploi des seniors, entretien professionnel)

Partenariat et coopération

• recherche de partenariats ou de coopérations pertinents
• accompagnement à la définition de projets portés dans le cadre d’un partenariat ou d’une coopération
• structuration juridique du partenariat ou de la coopération (convention de partenariat, convention de transfert de gestion, convention constitutive d’un groupement de coopération social ou médico-social, traité de fusion, statuts de fédération…)

Communication

• communication institutionnelle
• communication interne
• communication de crise

Préparation et animation d’évènements

• inauguration
• portes ouvertes
• journées d’études, séminaires, colloques, ateliers de formation